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Rückerstattung
Wir erstatten Rücksendungen im Durchschnitt innerhalb von 10 Arbeitstagen, nachdem wir diese erhalten haben.
Widerrufsrecht
Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen möglich:
- Die Produkte müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden und die Originaletiketten und -anhänger haben.
- Die Verpackung darf nicht beschädigt sein und muss sich in ihrem Originalzustand befinden.
- Die zurückzusendenden Artikel dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.
Bitte beachten: Wenn die zurückgesendeten Artikel diese Bedingungen nicht erfüllen, können wir Ihre Rücksendung leider nicht bearbeiten. Wir behalten uns das Recht vor, zurückgesendete Artikel abzulehnen, wenn wir den Verdacht haben, dass sie verwendet oder durch Verschulden unsererseits beschädigt wurden.
Stellen Sie immer sicher, dass Ihr Paket über einen Sendungsverfolgungscode verfügt. Verlorene Rücksendungen werden nicht erstattet, wenn kein Versandnachweis mit Sendungsverfolgungscode vorliegt. Rücksendungen per Post ohne Sendungsverfolgungscode erfolgen auf eigene Gefahr. Als Kunde sind Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden den Kaufbetrag innerhalb weniger Tage nach Bearbeitung Ihrer Rücksendung auf Ihr Konto zurückerstatten.
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